Бизнес инструменти, Бизнес с услуги, Бизнес системи и бизнес процеси, Екип
Категории на персонала и обема на продажбите – на пръв поглед това са две несвързани помежду си неща. Често персоналът, предоставящ услугите в дадена фирма, има една „обща“ категория – експерт, майстор, специалист или нещо друго. Така е по-лесно. Но по този начин се изпускат много възможности вашите услуги да се продават по-често и на по-добра цена.